Poprzedni temat :: Następny temat
internet w Rabce i okolicy
Autor Wiadomość
GAZDA 
Sponsor forum



Posty: 4700
Skąd: Rabka
Ostrzeżeń:
 1/3/3
Wysłany: 2013-10-25, 10:20   

hehe dokładnie też to chciałem napisać, widocznie przez kasinke idzie główna arteria komunikacyjna podhala...
dobrze wiedzieć hehehe
 
 
 
malkotent 
tustela

Posty: 1526
Wysłany: 2013-10-25, 14:47   

Przerwanie kabla nie był bezpośrednią przyczyną to nie zadziałał system przekierowania a za to oprócz sprawcy przecięcia ktoś powinien beknąć
 
 
 
lugoshi 
musicwatchgirlsgoby


Pomógł: 1 raz
Posty: 11044
Wysłany: 2013-10-25, 16:09   

Zdziwiony byłem, że brak redundancji łączy. Jedna koparka i Polska leży...
 
 
 
Robert 

Posty: 1939
Skąd: Rabka
Wysłany: 2013-10-25, 17:31   

oi
Ostatnio zmieniony przez Robert 2014-07-06, 08:49, w całości zmieniany 1 raz  
 
 
 
malkotent 
tustela

Posty: 1526
Wysłany: 2013-10-25, 18:49   

lugoshi napisał/a:
Zdziwiony byłem, że brak redundancji łączy. Jedna koparka i Polska leży...

No tak kable na tym poziomie spięte są w pętli i w razie awarii następuje automatyczne przełączenie. Co tu się podziało, że nie zadziałało przełączenie wie operator właściciel kabla.
Sprawa ma jeszcze inny wydźwięk otóż dostawca usług teleinformatycznych ma obowiązek o tym stanowi umowa i regulamin z odbiorcami, udzielić stosownych odszkodowań. Oczywiście nie tylko monopolista właściciel i dostawca usług ale również różne viki, piki itd. Ci korzystają z tego bez oporów ale czy wypłacają swoim klientom? Ja nigdy z tego nie rezygnuję i zgłaszając uszkodzenie konsekwentnie egzekwuję swoje prawa. Czy WY z tego korzystacie?
 
 
 
dxfm 
Sponsor forum


Posty: 100
Wysłany: 2013-10-25, 22:42   

malkotent napisał/a:
otóż dostawca usług teleinformatycznych ma obowiązek o tym stanowi umowa i regulamin z odbiorcami, udzielić stosownych odszkodowań. Oczywiście nie tylko monopolista właściciel i dostawca usług ale również różne viki, piki itd. Ci korzystają z tego bez oporów ale czy wypłacają swoim klientom? Ja nigdy z tego nie rezygnuję i zgłaszając uszkodzenie konsekwentnie egzekwuję swoje prawa.

Za:
http://www.alertfinansowy...zkodowanie.html
Cytat:

W przypadku dostawcy powszechnego (obecnie tylko: Telekomunikacja Polska SA) za każdy dzień przerwy w świadczeniu usługi abonentowi przysługuje odszkodowanie w wysokości 1/15 średniej opłaty miesięcznej liczonej według rachunków z ostatnich trzech okresów rozliczeniowych, jednak za okres nie dłuższy niż ostatnie 12 miesięcy. Odszkodowanie to nie przysługuje, jeżeli w okresie rozliczeniowym łączny czas przerw był krótszy od 36 godzin. Oprócz odszkodowania, za każdy dzień, w którym nastąpiła przerwa w świadczeniu usługi okresowo trwająca dłużej niż 12 godzin, abonentowi przysługuje zwrot 1/30 miesięcznej opłaty abonamentowej.
W przypadku dostawców lokalnych (np. Netii) zapisy o odszkodowaniach są w regulaminach dołączonych do umów. Zazwyczaj są one podobne do przedstawionych powyżej i można spodziewać się odszkodowania w wysokości 1/30 za każdy dzień braku dostępu do sieci z winy operatora.
Jeżeli reklamacja usługi telekomunikacyjnej nie zostanie rozpatrzona w terminie 30 dni od dnia jej złożenia, uważa się, że ta reklamacja została uwzględniona.
Roszczenia przedawniają się z upływem 12 miesięcy od końca okresu rozliczeniowego, w którym zakończyła się przerwa w świadczeniu usługi telekomunikacyjnej, albo od dnia, w którym usługa została nienależycie wykonana lub miała być wykonana.

Myślę, że dostawcy mogą mieć lepsze warunki finansowe od końcowego użytkownika, a przynajmniej skala trochę większa. Z powyższego wynika (?), że w najlepszym wypadku dostaniesz średnio 2-3 złote za ten brak sieci? A trzeba zgłosić reklamację może na papierze, coś podpisać, wyciągnąć umowę z numerem i hasłem, wysłać list czy się pofatygować osobiście. Owszem, jeśli miałaby to być większa kwota, np 10zł w górę to może warto. Jednak każdy sam powinien postawić granicę 'opłacalności'.
 
 
 
lugoshi 
musicwatchgirlsgoby


Pomógł: 1 raz
Posty: 11044
Wysłany: 2013-10-26, 08:05   

Cytat:
Odszkodowanie to nie przysługuje, jeżeli w okresie rozliczeniowym łączny czas przerw był krótszy od 36 godzin.
 
 
 
malkotent 
tustela

Posty: 1526
Wysłany: 2013-10-26, 12:15   

Tu masz rację jeżeli chodzi jak sie domyślam Orange ale jest jeszcze odszkodowanie dla:
Telefon stacjonarny

Cytat:
§ 32
2. Niezależnie od odszkodowania, o którym mowa w ust. 1, za każdy
dzień przerwy w świadczeniu usługi telefonicznej płatnej okresowo
trwającej dłużej niż 12 godzin Abonentowi przysługuje zwrot 1/30
odpowiedniej miesięcznej opłaty abonamentowe

a za Internet przysługuje
Cytat:
§ 11
4. Niezależnie od kary umownej, za każdy dzień, w którym nastąpiła przerwa w świadczeniu Usługi, Abonentowi przysługuje uprawnienie do żądania
zwrotu 1/30 miesięcznych opłat abonamentowych, za Usługę oraz za utrzymanie Łącza.
Ja to egzekwuję a ponieważ firmy sprawdzane przez UKE dążą do osiągnięcia odpowiednich wskaźników dla poprawy satysfakcji dają 50 PLN abyś nie eskalował problemu- skargi, reklamację.
 
 
 
lugoshi 
musicwatchgirlsgoby


Pomógł: 1 raz
Posty: 11044
Wysłany: 2013-10-26, 18:56   

50 złociszy powiadasz ... :superman:
 
 
 
malkotent 
tustela

Posty: 1526
Wysłany: 2013-10-26, 22:10   

lugoshi napisał/a:
50 złociszy powiadasz ... :superman:

Tak jednorazowo corocznie przy odpowiedniej argumentacji możesz uzyskać. Ja to pozyskuję corocznie bez żadnych skrupułów.
 
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Template junglebook v 0.2 modified by Nasedo. Done by Forum Wielotematyczne
statystyka
agroturystyka aktualnosci aktualności apteki artysta artyści bacowka bacowki bacówka bacówki bank bankomat bar bary baseny baza adresowa baza gastronomiczna baza noclegowa bioenergoterapia cafe cafe internet caffee caffee internet Chabowka Chabówka ciekawe miejsca ciekawe postacie ciuchcia ciuchcie dom wczasowy dom wypoczynkowy domy wczasowe domy wypoczynkowe dorozki dorożki dworzec kolejowy dyskoteka Dyskoteka Śnieżka dzieci dziecko fizjoterapia fontanna fontanny forum galeria galeria zdjec galeria zdjęć gastronomia gora gorach goral goralskie gory gospodarstwa góra górach góral górskie powietrze góry hipoterapia hotel hotele impreza informacje informacje dla alergików informator inhalacje internet janota jasełka jazda jazda konna kawiarnia kawiarnia internetowa Kawiarnia Parkowa Kawiarnia Pod Kasztanami kawiarnie kino Kino Śnieżka klimat klimatoterapia kolej kolejowego konie konna kort tenisowy kuligi kultura kwatera kwatery kwatery prywatne lodowisko Lubon Luboń Luboń Wielki Maciejowa mała gastronomia małopolska miasteczko komunikacyjne Miasto Dzieci Świata mikroklimat MOK muzea muzeum najpiękniejsze narciarski narciarskie narty niezalezna niezaleznarabka niezależna Niezależna Rabka nocleg noclegi oferta Orkan Orkana ośrodki wypoczynkowe park park rozrywki park zdrojowy parking pensjonat pensjonaty piesze plan miasta pociąg retro pocztówka pocztówki Pod Kasztanami podhale pomniki przyrody pomoc drogowa,urząd pocztowy Ponice przewodniki PTTK Rabka Rabka Słone Rabka Zaryte Rabka-Zdrój Rabkoland Rdzawka rekreacja restauracje retro rowerowe rozrywka rękodzieło artystyczne rękodzieło ludowe sanatoria sanatorium schroniska schronisko siłownia skansen skansen kolejowy solanka solanki solarium stacja benzynowa Stare Wierchy stołówki swieże powietrze szczyty górskie szkaki szlak szlaki piesze szlaki turystyczne szpital sztuka Szumiąca Słone taboru teatr transport trasa trasy trasy rowerowe Turbacz wakacje wczasy wesele góralskie Wierchowa wody lecznicze wyciag wyciagi wyciąg wyciągi wyciągi narciarskie wypoczynek wypożyczalnie wyroby regionalne zabytek zabytki zabytkowy zakątki Zaryte zdroj zdrowie Zdrój zrodla zrodło zródła zródło związek podhalan Śnieżka źródła solanki